Zásady ochrany osobných údajov

V Casombie Casino rešpektujeme vaše právo na ochranu súkromia a sme odhodlaní chrániť akékoľvek osobné údaje, ktoré s nami zdieľate. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zbierame, používame a chránime vaše informácie.

Zber údajov

Môžeme zbierať osobné údaje od vás rôznymi kanálmi, vrátane:

• Registrácie na našej webovej stránke alebo mobilnej aplikácii
• Vkladov a výberov prostriedkov
• Účasti na propagačných aktivitách alebo súťažiach
• Interakcie s naším tímom zákazníckej podpory

Typy údajov, ktoré zbierame, zahŕňajú:

• Meno a kontaktné informácie (email, telefónne číslo, adresa)
• Dátum narodenia a overenie veku
• Finančné informácie (údaje o bankovom účte, spôsob platby)
• Transakčná história a správanie na našej platforme

Používanie údajov

Vaše osobné údaje používame na rôzne účely, vrátane:

1. Správa účtu: Potrebujeme vaše kontaktné informácie na komunikáciu s vami o vašom účte, informovanie o dôležitých aktualizáciách a riešenie akýchkoľvek problémov, ktoré môžu vzniknúť.
2. Bezpečnostné opatrenia: Vaša finančná a transakčná história nám pomáha odhaľovať a predchádzať podvodným aktivitám na našej platforme.
3. Propagačné aktivity: Účasťou na propagačných aktivitách alebo súťažiach nám umožňujete používať vaše údaje na marketingové účely, ako je zasielanie emailov alebo SMS oznámení o nových ponukách, udalostiach alebo hrách.
4. Zákaznícka podpora: Môžeme zbierať ďalšie informácie pri interakcii s naším tímom zákazníckej podpory, ktoré sú použité výlučne na poskytovanie pomoci a riešenie problémov.

Zdieľanie údajov

Zdieľame vaše osobné údaje s poskytovateľmi služieb tretích strán na účely:

• Realizácie spracovania platieb a správy transakcií
• Ponuky propagačných aktivít alebo súťaží prostredníctvom partnerstiev s inými spoločnosťami
• Zlepšenia celkovej používateľskej skúsenosti na našej platforme

Avšak, nezverejňujeme citlivé informácie (ako sú finančné údaje) bez vášho výslovného súhlasu.

Ochrana údajov

Udržiavame prísne bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

1. Šifrovanie: Používame šifrovacie metódy štandardu priemyslu na ochranu prenosu údajov.
2. Bezpečné úložisko: Vaše informácie sú uložené na zabezpečených serveroch s kontrolami prístupu a zálohovacími systémami.

Vaše práva

Ako používateľ našej platformy máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

• Prístup: Môžete požiadať o kópiu svojich údajov alebo ich aktualizovať kedykoľvek kontaktovaním nášho tímu zákazníckej podpory.
• Vymazanie: Ak sa rozhodnete zrušiť svoj účet, vymažeme vaše údaje v súlade s platnými zákonmi a predpismi.
• Oprava: Ak si všimnete chybu vo svojich údajoch, informujte nás, aby sme ju mohli opraviť.

Zmeny v tejto politike

Môžeme túto politiku ochrany osobných údajov čas od času aktualizovať. Akékoľvek zmeny nadobudnú účinnosť po uverejnení na našej webovej stránke alebo mobilnej aplikácii.